Bestelproces

Bestellen


Op voxhumanawebstore.nl vindt u een ruim assortiment gitaarbouw onderdelen en muziekinstrumenten. Bij ons kunt u veilig online winkelen. Betalen gaat in een veilige omgeving (SSL) via Mollie. Dit kan dus 24 uur per dag, 7 dagen in de week.

Hieronder staan de stappen van het winkelen via internet bij voxhumanawebstore.nl uitgelegd.  Tijdens kantooruren zijn we bereikbaar voor al uw vragen:

NEDERLAND

Telefoonnummer: +31 (0)10 4346628
Email:  info @ voxhumana.nl of via ons contactformulier.

Stap 1 Plaats het gewenste artikel in de winkelwagen
• Ga naar het artikel van keuze, kies eventueel voor extra opties en klik op “In winkelwagen”
• Als alle artikelen zich in de winkelwagen bevinden, ga dan naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina. Hier kan desgewenst nog het artikel aantal gewijzigd worden, of eventueel verwijderd.
• Klik na het wijzigen van het aantal op “winkelwagen bijwerken” om de totaalprijs te zien
• Klik om verder te winkelen op de knop ‘Doorgaan met shoppen’
• Klaar met winkelen? Klik dan op de knop ‘Doorgaan naar kassa’

Stap 2 Persoonlijke gegevens opgeven
• Om de bestelling te kunnen verwerken, vragen wij om enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Dit is een eenmalig proces, bij een volgend bezoek aan voxhumanawebstore.nl kun je eenvoudig inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.
• Bestel je voor het eerst, dan kun je ervoor kiezen om een account aan te maken.

Stap 3 Betaalmogelijkheden
• Kies de gewenste betaalwijze: met iDEAL(Nederland),  Mister Cash (Belgie), Sofort banking (Duitsland en veel andere landen in Europa).  Zelf Overmaken (vooruitbetaling) of onder rembours aan de postbode betalen (Rembours alleen mogelijk in Nederland). Wanneer u heeft gekozen voor zelf overmaken, ontvangt u na de bestelling de betaalgegevens per e-mail.  De bestelling wordt verzonden na ontvangst van de betaling.


Betaalgemak via Mollie:
 

De betaaltransacties die worden verricht op voxhumanawebstore.nl, worden beveiligd door het betaalsysteem Mollie.  Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in ons computersysteem.

Betaalmethodes

Bij voxhumanawebstore.nl kunt u op verschillende manieren betalen:

iDEAL

 

U betaalt de bestelling direct via uw eigen bank met iDeal. iDEAL wordt ondersteund door o.a. de volgende banken:

  • ABN AMRO bank
  • Rabobank
  • SNS bank
  • Fortis bank
  • ASN bank
  • Friesland bank
  • ING bank

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw artikelen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma.

Kosten:
Wij rekenen geen kosten voor iDEAL betalingen.

Mistercash (België)

 

Voor bestellingen naar België accepteren wij de volgende betaalwijze:

U betaalt het aankoopbedrag van uw bestelling via Mistercash. Alle Mistercash betalingen worden door Mollie verwerkt.

Kosten:
Voor betalen met Mistercash rekenen wij geen kosten.

KBC en CBC (België)

 

Voor bestellingen naar België accepteren wij de volgende betaalwijze:

U betaalt het aankoopbedrag van uw bestelling via KBC en CBC. Alle KBC en CBC betalingen worden door Mollie verwerkt.

Kosten:
Voor betalen met KBC en CBC rekenen wij geen kosten.

Belfius (België)

 

Voor bestellingen naar België accepteren wij de volgende betaalwijze:

U betaalt het aankoopbedrag van uw bestelling via Belfius. Alle Belfius betalingen worden door Mollie verwerkt.

Kosten:
Voor betalen met Belfius rekenen wij geen kosten.

SOFORT Banking (Duitsland o.a.)

 

U betaalt het aankoopbedrag van uw bestelling via SOFORT Banking. Alle SOFORT Banking betalingen zullen door Mollie worden verwerkt.

Kosten:
Voor betalen met SOFORT Banking rekenen wij geen kosten.

Rembours (alleen in Nederland)

Betalen onder rembours betekent niets anders dan betalen aan de deur. Bij PostNL kun je alleen contant betalen.

  • We rekenen voor deze betaaloptie € 6,50 betaalkosten. (bovenop de verzendkosten).
  • Slechts bestellingen tot € 990,- zijn mogelijk in verband met veiligheidsoverwegingen.


Overboeking

Wanneer u voor deze betaalmethode kiest ontvangt u een email met onze bankgegevens. Vergeet niet het juiste betalingskenmerk te vermelden om uw bestelling snel af te kunnen handelen. Wij versturen uw bestelling na ontvangst van uw betaling.

Kosten:
Wij rekenen geen kosten voor vooruit betalen